原先的「小码助手」作为一个微信公众号号的功能增强工具,为上千个服务号提供了渠道码、消息推送、自动回复和个性化菜单栏等高级功能,帮助公众号运营人更好地了解粉丝然后提升公众号数据。
「小码助手」和「小码短链」的目标都是为运营人提供简单易用的工具,所以我们将「小码助手」改名为「公众号助手」,并和「小码短链」一起组成全新的品牌「小码至营」,方便大家同时使用这两款好用的运营工具。
1. 一些变化
1.1 什么是团队?
团队是一个让多个账号协同使用小码至营产品的地方。创建一个团队并邀请团队成员加入后,大家可以一起使用小码短链、维护公众号相关的设置、查看数据报表等。具体说明可见:团队管理
对于老用户,系统会自动为您创建一个团队,原先账号绑定的公众号会自动绑定至团队内。
1.2 邀请他人一起使用公众号
由于有了团队的概念,您可以邀请同事伙伴加入团队并添加公众号的操作权限,多人一同使用公众号,并且共享数据查看功能。
1.3 价格调整
渠道码套餐价格调整
我们取消了渠道码的入门版,并将专业版的价格由原先的¥1180/年降低至了¥680/年。
原先入门版的用户将自动升级为专业版套餐,原先专业版套餐的用户,我们会在 7 个工作日内通过套餐时长补偿差价,系统会自动延长您的套餐到期日。
打包套餐价格调整
打包套餐的价格由原先的¥2880/年降低至了¥1880/年,原先打包套餐的用户,我们会通过套餐时长补偿差价,系统会自动延长您的套餐到期日。
1.4 支持已认证的订阅号
公众号助手现已支持认证的订阅号。但由于微信接口限制,已认证的订阅号只能使用客服消息、自动回复、个性化菜单栏和粉丝管理模块。
1.5 订单和发票
原先的订单入口改到了团队设置-订单列表中,同时也支持了在线申请合同以及发票的功能。
2. 新增功能
2.1 渠道码支持多级分组
我们在新版公众号助手中大幅优化了渠道码分组的使用体验,现在分组和渠道码在同一个页面显示,可以方便地切换分组查看渠道码。同时最多可支持三级分组,并且可以拖动排序和更改分组层级。帮助您更好地组织管理众多渠道码。
2.2 模板消息可以控制发送消息的速度
以往由于模板消息发送速度不可控,发送的数量一多模版消息就有可能被封禁。在新版公众号助手中我们提供了发送速度的选项,可以选择较慢的发送速度,进一步降低模版消息被封禁的概率。
2.3 客服消息和模板消息支持草稿箱
在新版公众号助手中,没有编辑完的客服消息和模板消息可以存到草稿箱了,等确定发送的文案和对象后,可以再进入草稿箱中编辑发送。
2.4 自定义菜单支持草稿箱
在新版公众号助手中,没有编辑完的菜单栏可以存到草稿箱了,后续可以再进入草稿箱中编辑发布。
2.5 增加了粉丝管理模块
在新版公众号助手中新增了粉丝管理模块,展示所有的公众号粉丝以及每位粉丝的行为日志(包括关注公众号、扫码、发送消息等行为)。
同时我们也提供了合并标签的功能,帮助您更好地管理粉丝标签。
使用过程中如果有任何问题,欢迎扫码添加我们的客服微信(微信号:xiaoma_kefu)。