【公众号助手】更新日志 2025/04

周平

发布于 2025-04-30

在春日里的 4 月末,小码公众号助手为大家带来了几项重要更新。

一、公众号数据总览

公众号数据总览功能终于回归,包含公众号基础数据的概览,以及相关功能的数据趋势和排名。

  1. 粉丝、文章、消息的数据概览中,上升或下降的数字,均是与前一日做比较
  2. 相关功能的数据趋势和排名中,近 7 日和近 30 日均是截止到昨日的数据,并不包含当天的数据

二、粉丝管理增加互动数据

以往只能看到单个粉丝的互动记录,但现在公众号助手补足了粉丝整体互动数据的概览。

统计的粉丝互动行为包含:

  1. 扫码人数:扫描渠道码
  2. 发送消息人数:在公众号聊天窗口发送任意信息
  3. 关注/取关人数
  4. 点击菜单栏人数:在公众号聊天窗口点击菜单栏

数据图表中支持查看每一项互动行为的数据趋势,其中“发送消息”会按照消息类型的维度展示各个消息的数据。

三、自动回复可设置有效期

被关注回复、关键词回复和收到消息回复,均已支持设置回复的有效期。

例如有一个促销活动,需要在 6.1 的零点到 6.30 的零点期间内,给新关注的粉丝额外发送一条促销信息,那么就可以使用该功能设置回复自动生效和自动失效,运营人员无需再守着点去修改配置。

被关注回复&收到消息回复

支持针对单条消息设置有效期。在添加回复的弹窗的底部可以设置有效期,在这里打开开关后即可设置生效时间和失效时间。

在开启后,回复列表中会展示该条消息是否有效以及对应的有效期。

关键词回复

你可以设置一条关键词规则的有效期,在有效期内这条关键词规则才会生效。例如在一个促销活动中,只在一段时间内用户回复某个关键词才可以领取福利,那么就可以使用该功能设置关键词规则定时生效和失效。

在开启后,关键词规则列表中会展示该条规则是否有效以及对应的有效期。

其他更新

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