官方回复 vs 自动回复
使用微信开放平台的客服消息能力，实现多条消息回复、小程序卡片回复等高级功能
官方回复公众号后台设置的回复 | 自动回复小码公众号助手后台设置的回复  功能更丰富 | |
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| 关注回复 |  |  |
| 关键词回复 | | |
| 收到消息回复 | | |
| 回复文本消息 | 仅支持纯文本 | 文本可插入网页/小程序/关键字回复 |
| 回复图片消息 | | |
| 回复多条消息 |  | |
| 回复网页链接 | | |
| 回复小程序卡片 | | |
| 触发打标签 | | |
公众号自动回复功能特性
关注回复
设置关注公众号时的自动回复
关键词回复
设置粉丝发送包含特定关键词时的自动回复
消息回复
设置粉丝发送消息时的自动回复
回复小程序卡片
支持小程序卡片类型消息回复
回复多条消息
支持回复多条消息
回复网页链接消息
支持网页链接类型消息回复
数据统计
统计触发各类消息的人数、次数
公众号自动回复使用场景
关注回复引流
关注公众号引导进入小程序、商城等
提高引流转化
多条消息回复提高小程序、网页点击转化
常见问题解答
关键词触发常见问题回答
