使用小码渠道码可以根据粉丝回复的关键词自动回复相应的内容。
相比于微信公众平台的自动回复功能,我们额外提供了以下功能:
- 粉丝回复的内容命中关键词后,可以自动打上相应的粉丝标签、
- 支持发送网页链接和小程序卡片
- 文本中支持插入小程序链接
- 「收到消息回复」支持发送多条延时消息
使用方式
1.进入小码渠道码后台
在小码渠道码官网点击立即使用,扫码进入管理后台。
2.在「小码工具」中找到自动回复
3. 打开开关然后添加规则
为了避免和微信公众平台的冲突,在使用小码渠道码的自动回复功能时,请先前往微信公众平台关闭自动回复的开关。
导入规则
如果您在微信公众平台设置过关键词自动回复,我们也提供了一键导入规则的功能。
需要注意的是,我们暂时不支持导入回复内容中包含音频或视频的规则。另外每次导入都会将所有规则再次导入一遍,请避免重复导入的情况。
添加规则
添加规则的方式和微信公众平台一致,就不再赘述。
如果多条规则里包含了一样的关键词,那么这些规则都会被触发,会将这些规则下的内容全部发送给粉丝。所以在设置全匹配或半匹配关键词时需要特别注意不要和其他的规则产生重复。
4.设置「收到消息回复」
当粉丝发送的内容没有匹配到任何关键词规则时,会发送您在此处设置的内容。