模板消息常见问题

问：为什么提示“参数值不符合限制要求”？

答：微信模板的一些字段有着比较严格的格式要求，例如日期时间必须填写诸如“2024年1月1日 19:00”这样的格式，而不能只随意填写一个数字。更多要求可参考微信官方文档。

问：如何选择推送速度？

答：公众号助手提供了 4 种推送速度，适用于不同的场景。

极速（约 40 万条/小时）：适用于紧急通知的情况，例如区域内计划停水或断电，需要尽快通知到所有粉丝，那么可以选择“极速”。如果是营销推广类的通知，请勿选择这个速度，否则可能会被微信封禁推送模板消息的能力。

普通（约 4 万条/小时）：适用于除了紧急通知外的情况，一般情况下选择普通即可。

慢速/极慢：如果您发送的是营销推广类通知，并且发送的人数较多，那么建议选择这 2 个推送速度，降低推送的频率可以降低被微信封禁模板消息的概率。选择这 2 个推送速度时，请注意推送的总时长，如果总时长较长可以打开避开推送的时间段，避免打扰到用户。